Politique de confidentialité
1. Préambule
La protection de vos données personnelles est une priorité pour KIAMI POP.
La présente Politique de confidentialité explique quelles données sont collectées lorsque vous utilisez notre site kiami-pop.sumupstore.com, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.
En passant commande sur notre site, vous acceptez la présente politique de confidentialité.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est KIAMI POP.
Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur notre site.
3. Données collectées
Lorsque vous effectuez une commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse de facturation
- Adresse de livraison
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations nécessaires au paiement (les données bancaires sont traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement et ne sont jamais conservées par KIAMI POP).
Lorsque vous naviguez sur notre site, certaines informations techniques peuvent également être collectées automatiquement, notamment :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Appareil utilisé
- Pages consultées
- Cookies nécessaires au fonctionnement du site.
4. Utilisation de vos données
Vos données sont utilisées uniquement pour :
- traiter et expédier votre commande ;
- communiquer avec vous concernant votre commande ;
- assurer le service après-vente ;
- établir les factures ;
- prévenir les fraudes ;
- améliorer le fonctionnement du site internet ;
- respecter nos obligations légales.
Vos données ne sont jamais revendues à des tiers.
5. Partage des données
Certaines données peuvent être transmises uniquement aux prestataires indispensables au traitement de votre commande, notamment :
- SumUp, pour la gestion de la boutique en ligne et des paiements ;
- les transporteurs chargés de la livraison de votre commande ;
- les autorités compétentes lorsque la loi l’impose.
Ces prestataires sont eux-mêmes soumis aux règles applicables en matière de protection des données personnelles.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies permettant d’améliorer votre expérience utilisateur ou de mesurer l’audience du site.
Vous pouvez configurer votre navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies.
7. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande et au respect de nos obligations légales, notamment comptables et fiscales.
À l’issue de ces délais, elles sont supprimées ou anonymisées.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit d’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment via notre formulaire de contact.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
9. Sécurité
KIAMI POP met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin d’assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.
Les paiements réalisés sur notre site sont sécurisés par notre prestataire de paiement.
10. Modification de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.
11. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur notre site.